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By Christian Dumont

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Protection de l'Environnement Sur les Plates Formes Industrielles

Les plates-formes industrielles ou websites multi-exploitants représentent un défi pour le droit de l'environnement. L'adaptation du droit des installations classées y est difficile, du fait de l. a. multiplication des opérateurs et de l. a. superposition des droits privé et public. L'effectivité du droit de l'environnement est réduite, l'appréciation et l. a. prévention des risques environnementaux et industriels étant à l. a. fois collectives et individuelles.

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En termes de responsabilité, il convient de définir un vocabulaire de base identifiant les acteurs. Le propriétaire de processus est responsable des résultats et doit ensuite les présenter à l’entreprise. Le gestionnaire du processus est responsable de la réalisation de ce dernier et rend des comptes au propriétaire. Les opérateurs de processus sont responsables des tâches effectuées au sein du processus. Comme les indicateurs de performance appropriés et les standards sont déjà établis, le contrôle quotidien peut être laissé au gestionnaire du processus.

La « Gestion des opérations » est aussi responsable du réglage et de l’optimisation de tous les éléments de l’infrastructure TIC. Gestion des applications La gestion des applications est destinée à rapprocher les phases des projets de développement de la gestion des services informatiques afin que le cycle de vie de l’application prenne en compte des éléments tels que la disponibilité, la fiabilité, l’aptitude à la réparation, la performance et la facilité de gestion (voir figure 1-10). 34 Chapitre 1 – ITIL : les fondamentaux 1 Demandes Optimisation 6 Conception 2 5 Fabrication 3 Exécution 4 Déploiement Figure 1-10 : Cycle de vie des applications Le résultat de ce processus est un meilleur alignement de l’application avec les objectifs de l’entreprise en termes d’exploitation, et une amélioration de sa documentation.

Seules ces relations sont significatives, quel que soit le type d’entreprise. 23 Partie I – Présentation d’ITIL Implantation en petite structure La perspective métier Tome 1 mÈtier La perspective Planification de la mise en œuvre de la gestion des services Tome 2 Soutien des services informatiques Soutien des services informatiques Fourniture des services informatiques Gestion de l’infrastructure TIC Gestion de la sécurité Gestion des applications Gestion des actifs logiciels Figure 1-4 : La structure ITIL en dix livres Comme on peut le voir sur la figure 1-4, ITIL (V2) a été développé dans une structure complète de dix modules : la perspective métier qui revient systématiquement dans les modules, la planification de la mise en œuvre, le soutien des services, la fourniture des services, la gestion des infrastructures TIC, la gestion des applications, la gestion des actifs logiciels, la gestion de la sécurité et enfin l’implantation dans les petites structures.

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